La Mairie de Bondy recherche son futur Assistant du service logement (H/F) pour un poste à pourvoir dès que possible.
Rejoignez-nous pour commencer une nouvelle aventure.
Mission principale :
Accueil téléphonique et physique du public,
Gestion du courrier entrant et sortant,
Participation à la réalisation de documents de communication,
Participation à la mise en œuvre de réunions publiques et d’instances de concertation,
Instruction des demandes de logement.
Activités principales du poste :
- Accueil physique et téléphonique des demandeurs de logements,
- Rédactions des courriers de réponse aux demandeurs de logement,
- Préparation et suivi des rendez-vous du guichet enregistreur,
- Préparation et suivi des rendez-vous avec l’élu,
- Renfort administratif sur le guichet enregistreur : création /renouvellement/ mise à jour des demandes de logements,
- Réalisation de bilan statistique.
Activités secondaires :
- Intervenir dans le domaine éducatif auprès des enfants suivis par le référent sanitaire et social du DRE
- Déplacements réguliers sur le territoire (écoles, structures municipales, visites à domicile)
Profil recherché :
Savoirs (connaissances théoriques nécessaires et niveau de diplôme attendu) :
- Maîtrise du pack office
- Capacités rédactionnelles
- Capacités d’organisation
Savoir-faire (compétences techniques spécifiques) :
- Connaissance du fonctionnement du logement social
- Connaissance du SNE (serveur national d’enregistrement) et logiciel métier (PELEHAS)
Savoir-être (qualités personnelles) :
- Respect de l’obligation de réserve et discrétion professionnelle,
- Capacité d’écoute et aptitude à s’adapter à tout type d’interlocuteur,
- Capacité à répondre à un public en détresse et faire face aux situations de stress et de conflits.
Poste ouvert au cadre d’emploi d’Adjoint administratif de catégorie C