La Mairie de Bondy recherche son futur Chef du service de commerce et de l’attractivité économique (H/F) pour un poste à pourvoir dès que possible.
Rejoignez-nous pour commencer une nouvelle aventure.
Missions principales :
- Superviser et contribuer à maintenir à jour les tickets d’intervention dans l’application métier.
- La tenue d’indicateurs et d’outils de reporting, d’évaluation de l’activité
- Contrôle de la qualité du service rendu
- Superviser la tenue à jour de l’inventaire
- Définir les objectifs du service en lien avec la hiérarchie
- Installation, configuration et maintenance des postes de travail utilisateurs
- Installation, configuration et maintenance des moyens d’impressions standards de la collectivité (imprimantes, copieurs, …)
- Installation, configuration et paramétrage des applications métiers sur les postes de travail des utilisateurs
- Assister et accompagner les utilisateurs sur les progiciels installés
- Installation, configuration et maintenance des postes de téléphonie (sur IP et classiques)
- Application des fiches de procédures d’exploitation
- Veille technologique.
Profil requis pour ce poste :
- Technicien de formation bac pro à bac +2 issu d’un cursus spécialisé en informatique
- Maîtrise des systèmes Microsoft Windows 7 – 8 – 10.
- Connaissances en réseaux (TCP/IP, Ethernet, Wi-Fi, etc.).
- Expression écrite et orale facile
- Connaissances des systèmes Linux appréciées
- Autonomie, réactivité, disponibilité et discrétion
- Savoir travailler en équipe
- Se rendre disponible, investi et être force de proposition
Poste ouvert au cadre d’emploi des techniciens territoriaux (B).
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + avantages CNAS 35 heures par semaine + 39 jours de congés.